岳塘区政务服务大厅

岳塘新闻网9月6日讯（记者 郭思嘉 通讯员 李丹）“只要手机下载‘湘易办’APP，在家就能预约取号了，不用赶早来大厅排队取号，更省时高效……”为方便企业群众办事，湘潭市岳塘区在“湘易办”超级服务端上线了在线预约取号服务，需要前往政务大厅办理业务的群众，可以提前用手机预约取号，在排号规定的时间段赶到窗口，即可办理业务，进一步压缩了群众排队等候的时间。

“简直太方便了，我取了9点半的号，准时到大厅就直接办理，十多分钟就办好了，效率太高了！”前来岳塘区政务服务中心办理退休业务的的居民黎志平是全区第一批使用预约服务的群众，便捷高效的办理流程让她连声称赞。

“湘易办”超级服务端是全省统一的掌上办事服务端，目前，岳塘区已在“湘易办”超级服务端上线200项政务服务事项，办事群众可在这里一键查询社保、医保、不动产等信息，调用身份证、户口本、护照、驾驶证等电子证照，一站式办理“新生儿出生”“入学”“养老待遇资格认证”等“一件事一次办”事项。岳塘区还梳理了43项惠企政策事项，健全“稳增长20条”等惠企政策在“湘易办”兑现机制，推动惠企政策一站式“即申即享、免申即享”，进一步优化营商环境。

自“湘易办”推广以来，岳塘区以各级政务大厅为主，其他人流量大的场所为辅，打造了“1+N”宣传矩阵，开展“湘易办”宣传推广活动126场次；率先全省打造了“湘易办”体验中心，接待企业群众咨询1.7万余人次，营造了“全景式、沉浸式、走心式、互动式”的宣传氛围；创新推出区人大代表“移动办公桌”到街头巷尾、区政协委员打call、制作“湘易办”宣传彩铃、与各级媒体合作拍摄“湘易办”宣传小视频等；实现“湘易办”宣传进村社、进小区、进高校、进企业、进商场、进景区，推进“湘易办”宣传无盲区、全覆盖。

今年以来，岳塘区精准宣传、精致应用、精心服务，不断推进“湘易办”民生实事工程，截至目前，全区“湘易办”注册用户已突破23万，上线事项200项，制发汇聚电子证照45类，查询信息40万余次，覆盖面、使用率均居全省前列。

作者：郭思嘉

责编：陶妞

来源：岳塘新闻网

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